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拼多多新手开店常见问题解答

2020-07-07    来源:未知   阅读量:271
   其实,对于拼多多新手来说想要做好拼多多还是要从原理出发,可以从搜索优化中的一些小操作,小细节中入手,只是这类型的细节上很多的新手站长都容易忽视,今天,拼多多上货助手面兜兜】给大家整理关于新手入驻拼多多常见的一些问题及解答,希望大家可以引起重视!


  问1:整店布局及提前预热有用吗?
 
  答:肯定有用,无论是做新款,还是整店布局,都需要通过前期预热,尤其是季节性的产品,如夏天旺季开始准备上秋款,秋款旺季准备冬款,这基本上是服装行业的常规。这样做也有利于更好的提前预热、收藏、把排名先坐上去,后期旺季就不需要太吃力去做排名。
 
  问2:商品做起来后,可以更换主图吗?
 
  答:刚上架的新品,权重没流量没收录,没有影响。但若商品有了销量和评价,就不建议随意更改主图了,因为每一次更改主图,系统很可能会对商品进行重新排名和收录,所以修改主图会影响系统的判断和排名的重置。若一定要换的话,建议把想要换的主图放到第三种或第四章,过48小时后再换第一张,这样影响相对会小一点。
 
  问3:商品上架后可以修改标题和详情页吗?
 
  答:同上,没有销量,评价,只要不违规的修改都是可以的,但若有了销量,评价就要慎重考虑。关于商品标题和详情页的修改,推荐用面兜兜家的拼多多上货助手,支持批量修改,速度快,系统稳定,功能强大,易上手!
 
  问4:如何降低品质退款但或品质退款率?
 
  答:及时下架或调整问题商品,尽可能的使今后少发生甚至不发生品质退款,随时间退役,30天以外发生的品质退款不会被系统记做违规。
 
  问5:测款时,什么样的数据才算是好的款式?
 
  答:通常测款都是通过多多搜索进行的,所以这时我们要看的是收藏比例,一般收藏比例大于10%的款就是很不错的了,正常比例是6%—8%,这个只是测款,测款前期不能看转化,因为测试的只是人群的喜好度,并不是爆款的打造。
 
  问6:买家申请的哪些原因会影响品质退款?
 
  答:当买家申请的退款原因是商品质量问题和描述不符时,会影响店铺的品质退款。
 
  a、质量问题:如:衣服开线、破洞等,电脑无法开机、蓝屏等。
 
  b、描述不符,包含但不限于:存在商品描述未披露的瑕疵;经对比商品描述存在错误、遗漏或误导性陈述;与商品描述存在其他差异,如:色差、材质与描述不符、颜色与描述不符等。
 
  注意:不管买家对退款原因经过多少次的修改和撤销再次申请,只要期间申请原因与质量问题和描述不符,一旦退款成功就会计入到品质退款中。
 
  问7:同样都是商品,为什么别人的转化好,你的低?
 
  答:这个问题相信大部分卖家都遇到过,商品爆款是同款,但为什么没有别人转化率高?其实我们应该想一下别人做了多久?别人前期做了营销活动吗?别人的推广渠道和你是否一致?......很多的问题都存在,我们不能纠结与商品价格和款式,要发现细节上的运营问题,去修正优化,才能越来越好。
 
  问8:商品怎么赠送免拼卡?
 
  答:在管理后台首页点击“赠送免拼卡”进入未成团订单页面,非活动商品订单支持赠送免拼卡,会有“赠送免拼卡”的操作按钮。(提示:每周免拼卡初始数量100张,每周一重新发放免拼卡,上周剩余数量将会清零)
 
  总结:
 
  大部分新手卖家存在的问题都在细节上,所以新手卖家一定要注意,不要急于求成,要平稳踏实,一步一个脚印!

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