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从挖掘机老司机到三不停快递员,90后女汉子的硬核人生

2019-10-15    来源:天下网商   阅读量:181
   无论收入还是能力,她一点不比男快递员差。今年27岁的李岩走了一条非常不女性化的职业道路。她的第一份工作是开挖掘机,等到6年后因职业病走出驾驶室,离开两根操作杆,她又开上电动三轮,成了“三不停”的快递员:脚不停、手不停、电话不停。


  闯入男性占据主导权的职场,她承受过性别的歧视、体力的考验,好在她坚持了下来。过万的月收入,支撑起了她在苏州的生活,还让她开上了20万的凌渡车。更重要的是,她拥有了一批把她当闺女对待的客户。
 
  开挖掘机的女汉子
 
  李岩将职业的转变,形容为从一动不动变成一天到晚都在动。国庆节后派件骤增,这两天她晚上10点还在网点打包快递。平时,她每天早上8点上班,晚上8点收工,一天平均送出220个包裹。这些包裹分布在苏州金阊区的金门路、阊胥路、步行街、彩香五区的商铺和住宅区里,每月总计大约有7000个快递经过她的手。
 
  李岩是那种走在路上能吸引回头率的女孩,跟普通女生长发飘飘形成鲜明的反差,她留着郎平一样的超短发,不施粉黛,身形纤细,终日斜挎着颜色有些老气的帆布包。她的女汉子打扮跟上一份职业有关,在送快递前,她在老家开了6年挖掘机,工地上一切从简,女孩子留长发麻烦,她干脆剪了短发,一直保留至今。

 
 
  1992年,李岩出生在徐州,爸爸、堂哥、姑父、邻居都是开挖掘机的,可以说是“挖掘机世家”。耳濡目染,李岩从小对挖掘机特别有兴趣,初中毕业后就缠着堂哥学开挖掘机。整平、转土、转石子,挖沟、挖树根、挖地基……学了三个月,李岩就能独立操作,开始和堂哥一起接活,去尘土飞扬的工地上找些修路、翻地、拆迁的活。
 
  父母以为她年轻气盛,热情消退了也就不干了,没想到这兴趣一坚持就是六年。要不是被“职业病”困扰,李岩可能还会继续干下去。天天开挖掘机,一上工少则五六个小时,多则十余个小时,屁股不离开驾驶座,她的肩膀经常犯酸,颈椎病、腰椎病也随之找上身。严重到一坐上驾驶座2分钟就开始冒汗犯疼,后来她干脆在家歇了一年。
 
  应聘受挫被骗
 
  2年前,在苏州打工的朋友告诉她,电商快递发展得好,怎么样都比开挖掘机一个月才挣5000元多好,让她过来试试。李岩心想,反正自己挖掘机都能开,送快递开个电动三轮车肯定也没问题,就跑到苏州闯闯。一找到落脚地,她就在招聘网站上寻找快递员的职位,很快,有人声称自己是某快递网点负责人,让她去面试。随后,李岩被通知应聘成功,但要先交2500元培训费和服装费,她照做了。
 
  回到出租屋后,合租的室友提醒她,没听说快递员还要交钱的,会不会是骗子。等她再去那个网点,已经人去楼空,后来才知道是被人举报诈骗,里面的人都跑光了。以前只待在四四方方的驾驶室,走出来才发现外面的世界机会多但也更复杂,第一次应聘就被骗的李岩没有气馁,她继续在网上挨个查找各家快递网点的电话,问需不需要快递员,但跑到现场面试,网点的客服人员一般都会告诉她,等通知就行。
 
 
  连着去了5家网点,都没有下文。令她迷惑的是,明明那些网点都很缺人,自己也很勤快肯干,为什么后续都没了结果。她逐渐意识到,可能因为自己是女的,他们觉得不合适。一直打到第6家——中通快递苏州四网点,李岩终于有了机会。网点负责人蒋开将对她说:“你来试试吧。”
 
  客户把她当闺女疼
 
  第一个月,李岩备受打击,从早忙到晚。“脚都不是自己的了,却时常还要被客户投诉。”她也不怪客户:自己不熟悉路线,每天送不了多少,还把件送错。开挖掘机时她是静态的,坐在驾驶室里动动手就行,改送快递后脚不停,手不停,最可怕的是电话打不停,“有时候电话那头不问三七二十一就开骂。”
 
  有个在苏州文化用品大厦卖办公用品的钟阿姨,因为自己的包裹被送错地方,投诉李岩。为了取得谅解,李岩经常在送完快件后打电话找钟阿姨道歉,有时间还会去店里和她唠唠家常。李岩花了一周时间把自己片区里的大街小巷记熟,一闲下来就去常派送的几个点记门牌号,标志性建筑。一来二去,跟片区里的居民混个脸熟。
 
  还有个陈阿姨,自己的孩子在外地,跟李岩年纪相仿。她把李岩当闺女疼,只要接到李岩的电话,立刻挂断,然后自己下楼取快递。“我们很熟了,一看是她的来电号码我就知道快递来了。她一个姑娘家,在外面挣钱多不容易,我不接这个电话,就能给她省一点电话费。”
 
  通常,李岩去陈阿姨家送快递,都会收到一根十几块钱的雪糕。等到陈阿姨寄快递时,李岩不好意思收她的快递费,但后续支付宝里总会收到陈阿姨转来的快递费。现在,大多以前投诉过她的客户需要发快件都会找上门,还把自己的朋友和同事介绍给她。
 
 
  “带你发财”
 
  今年7月初,李岩的收派区域内,有家卖羽绒服的商户在自己的网店做特卖会。每天发很多货,李岩收件的时候看到他们忙不过来。下班后自发去帮他们打包,一连去了10来天。后来,羽绒服商家专程给她打电话,要请她吃饭。而且,今后店里所有的发件也都交给了她。
 
  李岩不争不抢,默默帮着做事,客户们都觉得她很靠谱。收到靠谱的评价,李岩也很受用,“有时候客户下好单,我看见他们忙,进去都不用打招呼,直接取了件就走。不太忙的时候我会打个招呼聊几句,或者帮他们打打包。打包这种事情还得我来,我比较专业。”
 
  李岩经常和客户开玩笑:“你们还有啥业务,能不能介绍给我。你们发大财,让我也跟着发个小财啊。”现在,李岩的客户们需要发件都会联系她,顺带调侃一句“带你发财”。收派过程中,初次见到李岩的客户难免会问她“一个女孩子家,为什么要送快递?”“送快递很累吧,找个办公室的工作呀?”
 
 
  每次李岩都乐呵呵地回答他们,她在体验生活。“送快递每天都能见到不同的人,以前开挖掘机可不行。”实际上,李岩送快递后的收入比开挖掘机的时候多了两倍。刚干快递的几个月,李岩收入在6000元左右,每月派件5000多票。没过多久,派件量上来,每月多了2000票,加上她累积的客户越来越多,月收入持续破万,她所在的中通快递苏州四网点有十余个快递员,女快递员就两个,她的收入排在中间。
 
  李岩还分期买了辆20万的凌渡车,作为上下班的代步车,再有2个月就能还清车贷。之后,她想养一只拉布拉多。

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