输入关键字
热词推荐: 拼多多  |  蘑菇街
面兜兜  >   电商资讯   >   创业故事

3年春节不打烊,营业额翻3倍,辍学小伙教你弯道超车!

2020-06-09    来源:拼多多-多多生意经   阅读量:904
   大家好,我叫大眼,是一名98年的小青年。我也忘记哪一年,反正是在高一,因为成绩不好,我辍学了。当时我爸妈做电子产品零件批发,我就帮下忙,同时在附近的技校报了电子商务班学习。后来家里生意越来越不景气,我也想着能去外面能打拼一番,所有就去了东莞和深圳,找了一份手机配件的工作,只一个月后,我觉得孤身一人,很难创一份自己的事业。


  这个时候,听说家那边兴起了内衣网批和电商微商的风潮,于是在我哥的提议下,2016年,我们一家4兄弟和我爸妈,也加入了。当时电商,运营、美工、客服都是我一个人负责,一天发几十单,双十二爆发一天发几百单,但因客单价低,后面发现其实根本没赚钱。
 
  拼多多经历
 
  2017年1月份,我们听拼多多很好做,所以就入驻了。果然不出意料,我们迅速发展起来,后来因为仓库,办公等场地不够用,我们也搬了几次。
 
  前期,我们选择了一款大码内衣,在尝试中不断学习,直到稳定一天可以发几百单,有时候还有断货的情况,后面发现供货给我们的厂家自己开了拼多多店铺,打价格战,我们走投无路,只好放弃了这个款式。
 

 
  在寻找下一个代替款式时,我们发现一个高客单并且增长趋势非常好的款式,借助当时平台推出的推广工具,一举爆发。后来,有部分商家看我们卖得不错,模仿我们整个页面,又偷工减料来打价格战,但我们坚持自己的质量和服务,同时运营合理的推广方案,到了后期,其他那些商家都悄无声息了。直到现在过了3年,我们这个商品链接还能每日产出1500单。
 
  当然,我们中途也遇到比较大的曲折。那时候中秋,厂家出货慢,快递放假早,工人也已经休假了,订单爆发,我们全家通宵打包,最后还是赶不上,结果虚假发货,受到处理。后面让我重视了发货物流的问题,制定了物流监控表,每天会检测物流情况,对我们后续的发展有很大的帮助。
 
 
  年货节运营思路
 
  每次大促的运营都是类似的,所以我说的适用于任何一次大促,以下年货节为例,我们的运营思路是用到AIPL模型。
 
  蓄水期
 
  参与活动的前提是需要符合大促活动的报名门槛,平台主要看的是商品的历史表现,近30天GMV峰值≥5000的商品。活动报名后,我们需要通过多种流量渠道拉新,放大潜客人群,并设定好收藏有礼,提高收藏人群,也就是A-I(访客-产生兴趣),例如:调整型内衣,我们使用的文案“为什么女人要穿调整型内衣”通过短信、搜索、场景、聚焦展位的创意图等触达精准人群。
 
  收割期
 
  这个阶段我们要做的是让蓄水期的人群收割转化I-P(兴趣-购买),平台主要考核维度是GMV,由此可见蓄水期的储量对活动有很大的影响。
 
  一般来说,大促开始的0-2点是很重要的时间节点,所以我们需要让0-2点的用户认为这个时间节点买是最优惠的。上午9点左右的早高峰,做好新客承接。晚上8点左右的晚高峰,搭配优惠券做好催付。
 
  返场期
 
  活动后还不是高枕无忧的时候,还要做一下返场,价格不要低于活动当天的优惠力度,因为需要对老客有一个价格保护,不能让他们觉得白蹲时间抢购了。
 
  另外,要做好活动梳理,对整个活动期间的效果数据做一个统计,对出现的问题做一个整合,对货品也要再次清查,备货多了的,都要做好下一步规划。
 
  春节不打烊
 
  春节不打烊活动我们每一年都会参加,到目前为止已经参与了三年了,因为平台是赛马竞争的机制,在过年这段时间,竞争压力小,平台流量大,各项数据会比其他商家好,春节过后店铺的流量都会有很好的增长,或许能实现弯道超车。
 
  比如去年,我们在期间推了一款塑身衣,投产比很高,年后各项数据很好,一天可以发到2000多单左右,营业额翻了3倍。
 
  可能很多人纠结的,无非就是备货,人员安排,物流服务这三大问题。
 
  人员安排:
 
  我们公司每年在春节不打烊期间,都会把每个部门拆分为2组,实行轮休制度,一天时间为周期轮流,平台发货时间也延长了,2019年的话是72小时,我们初一和初二放假,初三开始发货也能正常处理,给员工三倍的工资也能调动积极性,具体我整理成一个思维导图,如果想要做春节不打烊活动的商家,可以参考借鉴。
 
  规划备货:
 
  活动最重要是备货,至于春节期间的备货,需要考虑的因素也有很多,我们会提前三个月用erp管理软件,把近期每个商品sku的销量,整理成一个表格,算出在停止生产后的时间内各个sku大概的销量,在这个基础上做好备货和运营节奏规划。
 
  物流服务:
 
  对于春节不打烊,大家可能都比较关心发货问题。春节期间,三通一达都已经停止发货,我们选择了邮政或顺丰。因为春节期间快递价格会上涨,这个时候,大家可以多家店铺联合一起去跟快递谈,单量多,优惠力度也能更大一些,互利共赢!
 
  在过去的一年时间里,我们在店铺运营能力上不断提升,但同时,团队管理也遭遇人才流失等瓶颈,所以2020年我们计划在广州开设一个新的办公室,招募运营与设计等,建立完善的合伙人制度,让公司得到进一步发展。在此非常感谢拼多多这个平台,新的一年,新的开始,希望各位商家朋友来年暴富!

       拼多多采集软件免费版|拼多多采集淘宝软件|拼多多批量上传宝贝|拼多多批量上架软件|拼多多上货助手app

QQ
客服

QQ客服周一至周日(9:00-24:00)

电话
客服

15502237627
周一至周日(9:00-24:00)

投诉
建议

QQ:236085908

电话:18902073973
周一至周五(9:00-18:30)

关注
微信

关注官方微信

了解更多电商信息